Telefonní čísla zákazníků jsou v bezpečí MOBIL.CZ nabízí výměnu SIM v případě ztráty či poškození zdarma.

Majitelé SIM karet MOBIL.CZ se již nemusí obávat o své telefonní číslo ani v případě, kdy přijdou o svůj mobilní telefon.
Je jedno, jestli přístroj ztratí, je jim odcizen nebo dojde k fyzickému zničení karty. MOBIL.CZ nabízí svým zákazníkům
výměnu SIM za novou se stejným číslem. Navíc automaticky umožňuje svým zákazníkům i převedení zbývajícího kreditu
z původního telefonního čísla na novou SIM kartu.. „Uvědomujeme si, že i majitelům předplacených karet na jejich čísle
záleží. Proto jim chceme poskytnout jistotu, že o svoje telefonní číslo nepřijdou, ani když třeba ztratí telefon,“ říká Jan
Lodl, manažer MOBIL.CZ.MOBIL.CZ se tak nyní řadí mezi nepříliš velkou skupinu světových virtuálních operátorů,
kteří nabízejí výměnu SIM i pro předplacené karty.
Pokud zákazník MOBIL.CZ přijde o svou původní kartu, postup je velmi jednoduchý. Stačí si pořídit novou SIM kartu
MOBIL.CZ na libovolném prodejním místě a následně kontaktovat placenou infolinku MOBIL.CZ na telefonním čísle
3333. Pro autorizaci požadavku na převedení původního telefonního čísla na novou SIM kartu je třeba operátorovi sdělit
původní telefonní číslo a identifikovat se pomocí kódu PUK 2. Kredit, jenž zůstal na ztracené či zničené kartě, bude
přičten ke kreditu na nové SIM. Za samotnou výměnu karty tak zákazník nic neplatí.

[hana-code-insert name=’Adsense‘ /]

Mohlo by Vás zajímat:  S VIRTUÁLEM MOBIL.CZ LZE VOLAT ZA 1.90 KČ