Aktuálně evidujeme výpadek jedné z našich pražských ústředen, která odbavuje část SMS provozu. Některým zákazníkům tak nejde posílat ani přijímat textové zprávy. Uvedená porucha může mít vliv na čekací doby na našich zákaznických linkách. Ostatní služby zůstávají plně funkční.
Za komplikace se velmi omlouváme a intenzivně pracujeme na nápravě.
Technologii na pražské ústředně se již podařilo plně obnovit. SMS služby jsou nyní zcela funkční. Stejně tak provoz na zákaznických linkách je již standardní. Příčiny výpadku nyní technici podrobně analyzují.
Ještě jednou se zákazníkům velmi omlouváme za způsobené potíže.
Kontakty
Blanka Vokounová
Tiskové oddělení
Telefónica Czech Republic, a.s.
blanka.vokounova@telefonica.com
tel: +420 720 758 419
O společnosti Telefónica Czech Republic
Telefónica Czech Republic je předním integrovaným telekomunikačním operátorem na českém trhu. V současnosti provozuje téměř osm milionů mobilních a pevných linek, což z ní činí jednoho z vedoucích poskytovatelů plně konvergentních služeb na světě. Nabízí nejucelenější nabídku hlasových a datových služeb v České republice. Mimořádnou pozornost věnuje využití růstového potenciálu především v datové a internetové oblasti. Společnost provozuje nejrozsáhlejší pevnou a mobilní síť včetně sítí 3. generace – datovou síť CDMA a síť UMTS, která umožňuje přenos dat, hlasu, obrazu a videa. Jak první operátor v České Republice spustila LTE (Long Term Evolution), síť 4. generace mobilní komunikace, která umožňuje nejrychlejší mobilní internet současnosti. Telefónica Czech Republic je také předním poskytovatelem ICT služeb v zemi.
O společnosti Telefónica
Společnost Telefónica je z hlediska tržní kapitalizace jednou z největších telekomunikačních firem na světě. Své obchodní aktivity zaměřuje především na služby pevné a mobilní telefonie, přičemž za klíčový nástroj k rozvoji obojího považuje širokopásmové připojení. Společnost ve významném rozsahu působí celkem v 25 zemích světa a počet jejích zákazníků dosahuje 312 milionů. Její zastoupení se soustřeďuje na Španělsko, Evropu a země Latinské Ameriky, kde realizuje svou růstovou strategii. Telefónica je 100% soukromá společnost, akcie společnosti jsou kotované na burze v Madridu a dalších burzách a dělí se o ně více než 1,5 miliónu přímých akcionářů.
Related