Zákazníkům není příliš známo, že každý takový mobilní operátor musí mít kvalitní sofistikované softwarové řešení, které bude zvládat vytváření smluv, účtování hovorů a mnoho dalšího.
S virtuálními operátory se roztrhl pytel, ale nás to neodradilo vstoupit na trh s mobilními službami prezentovanými pod značkou 99mobile. Tyto telekomunikační služby jsou zaštiťovány rozsáhlým softwarovým portfoliem společnosti E LINKX a.s. Podívejme se do hloubky fungování virtuálního operátora 99mobile. Softwarovou podporu operátora zajišťuje informační systém Esyco.NET, který byl rozšířen na základě našich požadavků o veškeré funkčnosti nutné pro plnou podporu virtuálního operátora. Z obchodního hlediska tento ERP systém podporuje celý chod klientského střediska počínaje tvorbou ceníků, vytvářením smluv a automatické vyúčtování hovorů zákazníků. Součástí řešení je také klientský portál, systém pro tvorbu objednávek a portál call centra. Celý obchodní systém je postaven na eshop platformě iDeal Interlink.